De officier van Justitie meende dat een (goed) gesprek meer oplost dan een rechtszaak en zo kwamen ze bij een mediator terecht. Beide partijen kwamen bij de EFM-getrainde mediator binnen met veel opgekropte boosheid en emoties. Na twee intakes en een lang gezamenlijk gesprek werd duidelijk hoe hun relatie zo verslechterde. Misverstanden stapelden zich op en de verwijdering was compleet.

Tranen

Door vol aandacht te reconstrueren wat er precies is gebeurd, ook in de onderstroom van wat er speelde, werd het patroon helder. Dit gaf direct opluchting, al na het eerste gesprek. Er vloeiden tranen en vervolgens werden er afspraken gemaakt over het herstel van de schade. En, super concreet, hoe ze elkaar begroeten als ze elkaar tegenkomen.

De grootste winst is: ze zijn de ander weer gaan zien als mens. De buurvrouw is niet langer bang. En de buurman nam het initiatief om een grensreconstructie te doen via het Kadaster.

Wil je ook mediation met succes inschakelen?